Ziggo diensten SBPE

TV ZENDERS Parc Emslandermeer.
Er zijn 3 pakketen met TV zenders beschikbaar.

• Bundel 1 : Tv standaard (+ € 0,00) Inbegrepen in de bijdrage
• Bundel 2 : TV Royaal ( extra kosten )
• Bundel 3 : TV Royaal plus Film 1, Ziggo Sport totaal, Fox Sport Eredivisie Live (extra kosten)

Digitale TV zenders

Voor gecodeerde Ziggo zenders heeft u een tv scherm met DVB-C ontvangst nodig. Deze dient geschikt te zijn voor de ontvangst van Ziggo d.m.v. een Ci-module met smartcard. Een digitale decoder en een standaard tv scherm kan ook een oplossing bieden maar is af te raden omdat de bediening met 2 afstandbedieningen lastiger is.

Storingen Ziggo

Heeft u geen internet raden wij u aan eerste de stekker van het modem uit het stopcontact te halen en na 30 seconden weer terug te plaatsen voor u Ziggo belt. Het nummer van de klantenservice van Ziggo is 088- 1212500 Groot Zakelijke klant SBPE Laan van Westerwolde 15 9541 ZA

GEEN BEELD

Mogelijke oorzaak uw smartcard is niet actief. o.a. de storingscodes E30 , E16 en E19 Oplossing: u belt met 088- 1212500 met het verzoek uw smartcard te activeren. Het relatienummer van de SBPE op Parc Emslandermeer Laan van Westerwolde 15 Postcode 9541 ZA is : 10104812. U dient uw smartcardnummer door te geven. Deze kunt u vinden op de smartcard achter een klepje in de decoder of achter de tv in uw CI-module. De decoder of Tv scherm dient aan te staan afgestemd op een Ziggo zender en met de smardcard in het apparaat.

OORZAAK en OPLOSSING:

Als uw apparaat langere tijd uit staat mist de smartcard zijn activatieplus voor de komende periode. U kunt dit voorkomen door b.v. uw decoder aan te laten staan. Indien u beschikt over een TV scherm met DVB-C ontvangst kunt u ongecodeerde zenders ook ontvangen zonder smardcard of decoder. Bij deze oplossing heeft u of uw gast maar één afstandsbediening nodig (in plaats van 2 bij gebruik van een decoder) U dient dan u TV zenders opnieuw in te lezen met onderstaande instellingen:
Volg de instructies van uw TV en stel deze gegevens in :

• NETWERK ID zonder smartcard 4444
• (NETWERK ID met smartcard 55555)
• FREQUENTIE 474000
• SYMBOLE RATE 6875